Viela: a marca de moda que nasceu em Guimarães e conquistou Portugal chega finalmente a Lisboa
A marca Viela, que teve origem numa pequena loja em Guimarães, tornou-se um fenómeno nacional e concretizou recentemente o seu sonho de abrir uma loja em Lisboa. Fundada por Filipe Macedo em 2015, a Viela começou com um espaço modesto numa viela recôndita da cidade, o que inspirou o nome da marca. Desde então, o negócio cresceu exponencialmente, somando mais de 140 mil seguidores nas redes sociais e expandindo-se para várias cidades do país.
Uma aventura que começou com paixão pela moda
Filipe Macedo, cansado do setor da restauração, decidiu arriscar e dedicar-se à sua paixão pela moda. Um ano após abrir a primeira loja, juntou-se a ele Mafalda Santoalha, sua amiga, que partilhava o mesmo gosto por esta área. Sem experiência prévia no setor, ambos apostaram no crescimento da marca e na abertura de um espaço maior, ainda em Guimarães, com um foco forte no comércio online.
Graças à popularidade conquistada e à lealdade das suas clientes, a Viela rapidamente começou a expandir-se para outras localidades. Em 2022, a marca abriu uma loja na Rua Sá da Bandeira, no Porto, e alguns meses depois estreou-se no Arrábida Shopping. O sucesso continuou com a abertura de uma nova loja em Braga, no início de 2024.
Estreia em Lisboa: uma receção calorosa
O grande objetivo de chegar a Lisboa foi concretizado em setembro de 2024, quando a Viela abriu um espaço com cerca de 100 metros quadrados no movimentado bairro de Campo de Ourique. A abertura foi recebida com grande entusiasmo pelos clientes, muitos dos quais há muito aguardavam a chegada da marca à capital.
“Já tínhamos imensos pedidos de pessoas de Lisboa e do sul do país que nos queriam conhecer. Durante a inauguração, que superou todas as expetativas, ouvimos muitas vezes a palavra ‘finalmente’”, contou Mafalda Santoalha à NiT.
Expansão estratégica e oferta diversificada
A escolha de Campo de Ourique não foi ao acaso. Filipe e Mafalda estavam à procura da oportunidade certa e consideraram vários locais antes de se decidirem pelo bairro lisboeta, conhecido pelo seu ambiente dinâmico e pelo crescimento rápido de negócios locais.
“Não tínhamos pressa, queríamos garantir que o local era o certo para a nossa estreia em Lisboa. Quando explorámos Campo de Ourique, percebemos que tinha o movimento e a energia que procurávamos”, explicou Mafalda.
Tal como nas outras lojas da marca, a Viela em Lisboa oferece uma grande variedade de peças, com novidades quase todas as semanas, incentivando o regresso das clientes. O negócio é conhecido por lançar novas coleções de forma contínua, o que desperta o interesse das clientes em acompanhar as últimas tendências.
“Muitas vezes, as clientes fazem uma encomenda num dia e, no seguinte, veem outra peça nova que querem acrescentar ao pedido”, diz Mafalda. A marca também se destaca pela reposição rápida dos artigos mais populares, garantindo que as peças esgotadas estão de volta às prateleiras o mais depressa possível.
Fidelização e proximidade com as clientes
Com uma forte aposta na moda e no comércio online, Filipe e Mafalda têm como prioridade manter uma relação próxima e de confiança com as suas clientes. A Viela foca-se em oferecer as tendências mais procur
adas de cada estação, ao mesmo tempo que se esforça por criar uma experiência de compra personalizada e de proximidade. “O nosso objetivo é que as clientes sintam que fazem parte da marca, não só através das tendências que lhes oferecemos, mas também pela relação de fidelidade que construímos com elas ao longo do tempo”, destaca Mafalda Santoalha.
Um futuro promissor para a Viela
Com a inauguração da loja em Lisboa, a Viela reforça a sua presença no mercado português, demonstrando que a combinação de paixão pela moda, inovação e um forte sentido de comunidade pode levar ao sucesso. Depois de conquistar o norte do país, a marca começa agora a marcar território na capital, com um futuro promissor pela frente e planos para continuar a expandir-se.
A Viela segue assim como um exemplo de empreendedorismo português, mostrando que é possível transformar uma pequena loja local num fenómeno nacional.
